今日は一日事務所での業務に従事しました。
出張報告に進捗図面の確認、スケジュール調整に支払い関係・・・多少頭の中が整理できたように思います。
明日は「菓匠あさだ淡路店」のグランドオープンです。ほんと長い長い道のりでしたね～。
会員様を対象にしたプレオープンでも、この暑い中、たくさんの皆さんに来て頂きました。感無量です。
ご案内ハガキ部数に対し、30%以上の回収率です。すごいですよ!
普段の会員様の満足度が高い証ですね。リピート率の高い菓子店さんは、既存顧客の満足度を上げる努力を見える形で表現したいですね。
明日から新しい「あさだ」のスタートです。これからも地域の皆さんと共に歩まれます。
お店はお客様に育てられ「深化」するしかないですね。
事業を行っている人は特に「日常」を取り戻すべく、がんばっていますよ!
元同僚のT女史が、この連休を使って、東北へボランティアに行くとの事でした・・・
すばらしい勇気と心根です。
震災で被災された皆さんの身の上を思いやる想像力が、彼女を動かしていると思う。
日常を取り戻すべく、被災された皆さんが心からの笑顔が戻るまで、想像力を働かせ、日々地道に頑張りたいと思います。
T女史、気をつけて行ってきて下さい。少しでも共有したいです。話を聞かせて下さい。