断る勇気 お客さんにはお店、会社を選ぶ権利がある。 でもその逆もあると思う。 お店、会社がお客さんを選ぶ権利もあるはず。 「お客様は神様」って言われるけど、本来は対等の立場ではないだろうか?・・ 理不尽な振る舞い、押し付ける人、会社がお客さんだろうか?・・ 断る勇気もいると思う。 正しいことをやっていれば尚更、丁寧に毅然と伝えるべきだと思う。