小さい会社は弱者である。
弱者だからできる戦略、戦術があると思う。
成熟したこの世の中で、同じものならより安く、価値の低いものはより安くという「判断」があたり前。
そして比較の中で購入する判断が定着していると思う。
一般的にはUNIQLOやIKEA、ニトリが指示を集めている理由は、想像を超える価値を提供しているからだと思う。品質の高さとデザインであの価格だから売れる。
弱者である会社は大量生産、コストバリューで勝負しても勝てる訳がない。競争による消耗で何れ負けてしまう。
1.弱者である→ポジショニングを明確にする→社会の役割
2.想像を超える価値→価格勝負、品揃え豊富さ×→心に響くもの、驚き→サービス、言葉、アート性etc
スティーブ・ジョブスのような天才的な想像は不可能(笑)
弱者の戦い方があるし、小さな感動でも価値の提供ができるはず。
困っていることや、その会社、お店にしかできない価値提供はある。
ポジショニングと価値提供、これからの時代のキーワードになると思う。
胸に手を当てて考えよう・・・