TVを見ている・・・震災時のディズニーランドの危機管理体制・・・
震災時、アルバイトのスタッフが売り物のぬいぐるみを配ったとの事。頭を守るため・・・
すべてはゲスト、お客さんを守るため、二日に一回、防災訓練を行っているとか・・・
マニュアルにない、お土産用のビニール袋を防寒用として活用したり、売り物のクッキーや食べ物を配ったようです。
マニュアルにないことを自分で考え、行動できることは、ディズニーランドの哲学をスタッフ全員が共有しているからでしょう。「すべてはゲストのために・・」感動しますね。